Philippe DESMIS Formateur dans les métiers du digital

L’utilisation de ChatGPT, un modèle de langage développé par OpenAI, a révolutionné la manière dont les utilisateurs interagissent avec l’intelligence artificielle (IA). Cependant, pour tirer le meilleur parti de cet outil puissant, il est essentiel de comprendre l’importance du prompting. Un prompt est simplement l’instruction donnée à ChatGPT pour générer une réponse. La qualité et la précision des réponses dépendent largement de la formulation des prompts. La combinaison de différents types de prompts permet d’obtenir des résultats performants et adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs.

1. Qu’est-ce que le Prompting ?

Le prompting désigne la manière dont une question ou une instruction est formulée pour obtenir une réponse de ChatGPT. Ce processus peut sembler simple, mais la manière dont vous structurez vos questions peut influencer considérablement la qualité des réponses. Par exemple, une question vague entraînera une réponse générique, tandis qu’un prompt précis et ciblé aboutira à une réponse plus détaillée et spécifique.

Il existe différents types de prompting, chacun ayant un impact distinct sur la façon dont ChatGPT répond. En combinant ces méthodes, on peut maximiser la pertinence, la profondeur et la clarté des réponses fournies par l’IA.

2. Les Types de Prompting

a. Prompt direct

Un prompt direct consiste à poser une question ou une instruction simple. Par exemple, demander « Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ? » est un prompt direct. Ce type de prompting est utile pour obtenir des réponses succinctes et claires.

Avantages :

• Simplicité d’utilisation.
• Réponses rapides et concises.

Inconvénients :

• Réponses parfois trop générales.
• Nécessité de reformuler pour obtenir plus de détails.

b. Prompt contextuel

Le prompt contextuel donne plus d’informations en amont pour guider ChatGPT vers une réponse plus précise. Par exemple, au lieu de simplement demander « Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ? », on peut dire : « Je suis en train d’écrire un article sur l’évolution de l’intelligence artificielle dans les entreprises technologiques. Peux-tu me donner une définition de l’IA dans ce contexte ? ».

Avantages :

• Réponses plus détaillées et adaptées au contexte.
• Moins besoin de corrections ou de reformulations.

Inconvénients :

• Peut nécessiter plus de temps pour formuler le prompt.
• Réponse parfois trop longue si le contexte est complexe.

c. Prompt avec exemples

Un prompt basé sur des exemples consiste à fournir des illustrations de la réponse attendue. Par exemple : « Donne-moi une définition simple de l’intelligence artificielle, comme si tu l’expliquais à un enfant de 10 ans ».

Avantages :

• Réponses adaptées au ton ou au niveau de complexité souhaité.
• Utile pour simplifier ou clarifier des sujets complexes.

Inconvénients :

• Nécessite une compréhension préalable du ton et du format attendu.

d. Prompt par étapes

Un prompt par étapes découpe une demande complexe en plusieurs parties. Par exemple, au lieu de demander directement « Comment l’intelligence artificielle est-elle utilisée dans les entreprises ? », on peut poser plusieurs questions telles que « Quelles sont les principales utilisations de l’IA dans les entreprises ? », « Quelles sont les technologies sous-jacentes ? », « Quels sont les avantages et les inconvénients ? ».

Avantages :

• Réponses plus structurées et organisées.
• Permet de traiter des sujets complexes de manière progressive.

Inconvénients :

• Peut nécessiter plusieurs interactions pour obtenir toutes les informations.
• Temps d’exécution plus long.

e. Prompt à contraintes

Le prompt à contraintes demande à l’IA de respecter certaines limitations ou contraintes spécifiques. Par exemple : « Explique l’intelligence artificielle en moins de 100 mots » ou « Fais une liste des technologies liées à l’IA en utilisant des termes simples ».

Avantages :

• Réponses ciblées et brèves.
• Utile lorsque le texte doit respecter une limite de mots ou de style.

Inconvénients :

• Limite parfois la richesse des réponses.
• Peut nécessiter plusieurs ajustements si la contrainte est trop stricte.

3. L’Art de Combiner les Types de Prompting

Pour obtenir des résultats optimaux avec ChatGPT, il est essentiel de combiner ces différents types de prompting. Voici quelques stratégies efficaces :

a. Utiliser le prompt contextuel comme point de départ

Commencez par fournir un contexte clair afin que ChatGPT comprenne bien la question. Cela permet de définir le cadre général de la réponse. Ensuite, vous pouvez affiner la demande avec des prompts directs ou des exemples.

b. Alterner les prompts directs et contextuels

Pour une tâche longue ou complexe, comme la rédaction d’un article ou la création d’un résumé, alternez entre des prompts contextuels pour expliquer la tâche globale et des prompts directs pour demander des informations précises. Cela garantit que chaque partie du projet est bien traitée.

c. Utiliser des prompts à étapes pour des tâches complexes

Lorsque vous travaillez sur des sujets compliqués ou techniques, découpez-les en plusieurs parties. Cette méthode permet de traiter chaque aspect de manière approfondie sans surcharger le modèle d’informations trop vastes en une seule demande.

d. Ajouter des contraintes pour la concision

Si vous avez besoin d’une réponse brève ou précise, incluez des contraintes dans votre prompt. Cela permet d’obtenir une réponse adaptée aux besoins spécifiques, par exemple pour un post sur les réseaux sociaux ou une fiche produit.

e. Combiner exemples et contraintes

Si vous travaillez sur une explication complexe, donner un exemple et ajouter des contraintes sur la longueur de la réponse peut être très efficace. Par exemple : « Explique l’intelligence artificielle comme si tu parlais à un débutant, en 3 phrases maximum ».

4. Les Bénéfices de la Combinaison des Types de Prompting

En combinant ces différents types de prompting, vous pouvez exploiter pleinement la capacité de ChatGPT à fournir des réponses pertinentes, structurées et adaptées à votre besoin spécifique. Cela permet d’obtenir des résultats :

• Personnalisés : Les réponses sont adaptées au contexte et aux attentes de l’utilisateur.
• Clairs : La structuration des demandes améliore la lisibilité et la compréhension des réponses.
• Rapides : Une combinaison efficace de prompts permet de gagner du temps en évitant les reformulations et les ajustements répétitifs.

Conclusion

Maîtriser l’art du prompting avec ChatGPT est essentiel pour obtenir des résultats performants. En combinant prompts directs, contextuels, à exemples, à étapes et à contraintes, vous optimisez non seulement la pertinence des réponses mais aussi leur précision et leur structure. Cette approche est particulièrement utile pour les projets complexes ou lorsque des exigences spécifiques en matière de ton, de style ou de format doivent être respectées. Le prompting, loin d’être un simple outil, devient ainsi une stratégie clé pour tirer parti de la puissance de ChatGPT dans divers contextes.